PayPal-Probleme - was passiert (bitte alle lesen)


EvilDragon

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Hier nochmals die eMail, die an alle PayPal-Besteller rausgegangen ist - sollte sie jemand nicht bekommen haben.

Einige haben im Forum sicherlich schon gelesen, dass PayPal Probleme
bereitet.
Sie haben in ihren AGBs stehen, dass PayPal-Bezahlungen nur dann
erlaubt sind, wenn der Artikel innerhalb von 20 Tagen verschickt wird.
Dies ist bei der Pandora natürlich nicht der Fall.
Leider war ich mir dessen nicht mehr bewusst. Ich habe seit 2002 ein
PayPal-Konto - und wer kennt deren AGBs schon auswendig...?

Daher muss ich nun bei allen PayPal-Bestellungen das Geld zurückgehen
lassen.
KEINE PANIK! Das bedeutet noch LANGE nicht, dass damit die
Vorbestellung gecancelled wird und Ihr keine Chance mehr habt, eine
Pandora aus der 1. Produktion zu erhalten!

Es bedeutet lediglich, das die Bezahlart geändert werden muss, um eine
Pandora aus erster Lieferung zu erhalten.

JEDER kann sich mit der Neubezahlung so lange Zeit lassen, bis das
bereits bezahlte PayPal-Geld wieder sicher auf dem Konto gelandet ist.

Dies kann aber leider eine Weile dauern - denn ich hatte bereits von
meinem PayPal-Konto einen Großteil der Geldeinbuchungen auf mein Konto
übertragen. Diese sind zwar schon auf dem Rückweg, aber das kann 3 - 5
Tage dauern (bis nächste Woche).
Da ich nächste Woche außer Haus bin und nicht weiß, wann genau ich
Internet-Zugang haben werde und wann nicht, kann es sein, dass ich erst
am Sonntag, den 19. Oktober zur Rückzahlung komme.
Ich werde aber auf jeden Fall alles versuchen, das Geld so schnell wie
möglich zurück zu transferieren.

Ich werde in den nächsten Tagen auch noch genauer informieren, welche
Zahlungsweisen wie möglich sind. Die bevorzugte Option würde
Banktransfer sein.

Nochmals: KEINE SORGE! Die Vorbestellung bleibt erhalten!
Bitte auf diese eMail nur im Notfall antworten, da ich sonst mit Fragen
bombardiert werde.
Oder natürlich, wenn Ihr von der Bestellung komplett zurücktreten wollt
und stornieren wollt.

Das wichtigste nochmals: Das PayPal-eingezahlte Geld geht 100%ig bis
spätestens 19. Oktober (abends) zurück. Die Bestellung bleibt
garantiert bestehen. Es werden alternative Zahlungsmethoden angeboten
werden.

Danke fürs Verständnis.
 

ProfEich

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So, PayPal hat mir soeben gesagt, dass mein Geld zurück an die Kreditkarte gegangen ist (Wie das jetzt genau aussehen soll, weiß ich auch noch nicht). Im gp2x Shop steht bei der Bestellung auch der Refund drin. Jetzt gehts ans neu bezahlen sobald das Geld auf meinem Konto ist damit ich auch nächsten Monat endlich mit dem Programmieren loslegen kann :) aaaber~
Es werden alternative Zahlungsmethoden angeboten
werden.
Wie kann die das neubezahlen? :) Wo, wie, wann? Sagt mir an welches Konto und ich überweise *g* (Kontodaten nehme ich nur von EvilDragon *gg*)
 

ivanovic

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ProfEich said:
Es werden alternative Zahlungsmethoden angeboten
werden.
Wie kann die das neubezahlen? :) Wo, wie, wann? Sagt mir an welches Konto und ich überweise *g* (Kontodaten nehme ich nur von EvilDragon *gg*)

Also ich meine, dass die Kontodaten für Vorkasse auch in deiner Bestätigungsmail der Bestellung stehen sollten. Ich meine das ist ein Standardbestandteil der Bestellbestätigung. Sollte da ganz unten stehen. Früher waren die Kontodaten meine ich sogar auf der Website, sind nun aber verschwunden.
 

G.o.D

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hm, mal ne ganz doofe frage: ich habe den wiz schon weit mehr als 20 tage vor release via paypal vorbestellt, ich habe bisher weder eine rueckbuchung noch sonst irgendwelche ungereimtheiten festgestellt oder eine email erhalten. betrifft mich das nicht an sich auch?
 
A

Anonymous

Guest
G.o.D said:
betrifft mich das nicht an sich auch?

Scheint so, als ob PayPal davon nichts gemerkt hat. Vielleicht, weil die Summe der gesamten Vorbestellungen nicht so hoch ist wie die für düt Pandora...
 

EvilDragon

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HINWEIS: Jeder, der über PayPal bestellt hatte, sollte dieses hier auch via eMail bekommen haben.

Nun - das ging ja schneller, als ich dachte.
SÄMTLICHE PayPal-Bestellungen wurden bereits zurücküberwiesen!

Hier nun, wie versprochen, die neuen Zahlungsmöglichkeiten.
Sobald das Geld eingeht, werdet Ihr per eMail darüber informiert.
Das kann allerdings bis zum 19. Oktober dauern, da ich bis dahin nicht
in meinem Büro bin.


1. Banküberweisung

Meine bevorzugte Überweisungsart. Innerhalb der meisten Länder der EU
ist diese kostenfrei. Wenn die Gebühr max. 8 EUR nicht überschreitet,
würde ich diese übernehmen (bei PayPal habe ich sie ja auch übernommen).

Einfach eine Überweisung auf folgendes Konto machen.
Als Verwendungszweck bitte die Bestellnummer aus dem Shop eintragen.
Das wars, mehr muss nicht gemacht werden :)

Um die Bankverbindung zu erhalten, bitte eine eMail an payment@gp2x.de schicken, es gibt dann umgehend eine automatisierte Antwort.

Achja: Wer an das alte gp2x Shop-Konto schon überwiesen hat: Keine
Sorge, das Konto lebt noch und das Geld kommt da auch an :)



2. Scheck

Wer keine Möglichkeit zu einer Überweisung hat, kann mir auch einen
Scheck zukommen lassen.

Die Adresse gibts ebenfalls per eMail an payment_at_gp2x.de

3. Andere Arten

Für andere Möglichkeiten (z.B. Western Union, etc.) bin ich
grundsätzlich offen. Wenn von den oberen Möglichkeiten KEINE passt,
dann bitte an shop@gp2x.de eine eMail schreiben, damit wir das weiter
ausdiskutieren können.

Leider kann ich Kreditkartenzahlung NICHT anbieten. Denn das habe ich
bisher über PayPal angeboten - und in so kurzer Zeit läßt sich kein
anderer Kreditkartenanbieter einrichten.

Vielleicht kann ja ein Bekannter das Geld für Euch überweisen, dem Ihr
es via PayPal oder wie auch immer zukommen lasst...?



4. Stornierung

Wem das jetzt alles zu doof ist, der kann die Bestellung natürlich auch
stornieren.
Dafür bitte auch eine kurze eMail mit der Bestellnummer an
shop_at_gp2x.de schicken.


Danke für Euer Verständnis!
 

HairFU

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Mir ist schon klar das man das Geld so schnell wie möglich überweisen sollte, aber bis wann sollte man das Geld, welches man von PayPal zurück bekommt, denn spätestens überwiesen haben?
 

psyco001

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HairFU said:
Mir ist schon klar das man das Geld so schnell wie möglich überweisen sollte, aber bis wann sollte man das Geld, welches man von PayPal zurück bekommt, denn spätestens überwiesen haben?
das wurde bereit in mehreren themen geklärt, bis zum 19.Oktober
 

HairFU

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Hmm das Geld von PayPal ist bei mir auf jedenfall noch nicht zurück gekommen. Ich möchte ja gerne schnell überweisen aber was ist wenn PayPal das Geld nicht rechtzeitig zurrück schickt?

Edit: Habe gerade nochmal meine Emails durchgelesen, da steht ja folgendes:
...
Das wichtigste nochmals: Das PayPal-eingezahlte Geld geht 100%ig bis
spätestens 19. Oktober (abends) zurück. Die Bestellung bleibt
garantiert bestehen. Es werden alternative Zahlungsmethoden angeboten
werden.
...

Also kannes doch eigentlich nicht sein das das Geld bis zum 19. Oktober überwiesen sein muß oder?
 

EvilDragon

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Der 19. Oktober war für alle Bestellungen gedacht, angesetzt VOR dem PayPal-Fall.
NACH dem PayPal-Fall haben wir gesagt, dass die User warten können, bis das Geld zurück ist - auch wenn es NACH dem 19. Oktober erst ankommen wird.
 

HairFU

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Weiß zufällig jemand wie lange es dauern kann bis PayPal das Geld zurück überwiesen hat? Ich habe es nämlich leider noch immer nicht auf mein Konto bekommen.
 

EvilDragon

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HairFU said:
Weiß zufällig jemand wie lange es dauern kann bis PayPal das Geld zurück überwiesen hat? Ich habe es nämlich leider noch immer nicht auf mein Konto bekommen.

Normalerweise 3 - 5 Tage. Hast Du ihnen denn gesagt, dass Du es zurück aufs Konto haben möchtest?
 

HairFU

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Das habe ich natürlich schon länger angewiesen. Da stand auch das es 3 - 5 Tage dauern kann, aber tatsächlich dauer das wohl länger !?
Werde mich wohl mal die nächsten Tage mit denen in Verbindung setzen.
 

subnet_zero

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Hi,
bei mir hats 3 Tage gedauert (Paypal >> Sparkasse). Allerdings wirds nicht automatisch überwiesen sowie das Geld bei Paypal ist sondern dort erstmal gepackt.
 

stophle

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Oh je, hab mir am WE eine Pandora bestellt und mit Pay Pal bezahlt... Und jetzt erst heri gelesen...
Ist das nun ein Problem?
Und wenn ja: Kann man diese Bezahlart nicht im Shop abschalten?
 
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